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Interpretación con IA en tiempo real · Lista para HIPAA

Interpretación con IA en tiempo real, en el idioma de su cliente.

OmniLink ofrece interpretación de voz a voz de nivel profesional para equipos de salud, legales y de staffing. Conversación en vivo en más de 90 idiomas, latencia inferior a un segundo y cifrado de extremo a extremo — con notas de sesión generadas automáticamente y entregadas directo en su EHR, DMS o sistema de gestión de casos.

Precios de cliente fundador hasta el lanzamiento · Disponibilidad la misma semana

Hello! INGLÉS 你好 MANDARÍN مرحبا ÁRABE नमस्ते HINDI Bonjou CRIOLLO HAITIANO 안녕하세요 COREANO Chào bạn VIETNAMITA

Construido sobre los motores que impulsan los mejores productos de voz

ElevenLabs · Anthropic Claude · Supabase · Vercel · AWS Bedrock
El problema

El acceso lingüístico falla justo en el momento que más importa.

Pacientes, clientes y trabajadores que no hablan inglés con fluidez terminan en ventanas de agenda imposibles o en soluciones improvisadas e inseguras. El costo lo pagan las personas con menos capacidad de defenderse.

Despacho de intérprete telefónico

5–15 min

de espera promedio para conectar a un intérprete humano calificado en una llamada clínica o legal; cada encuentro se detiene mientras la línea conecta.

Tarifa del mercado actual

US$4–7 / min

por interpretación humana telefónica en idiomas poco comunes, cuando las agencias logran cubrirlos.

Población regulada

25M+

adultos en EE. UU. con dominio limitado del inglés (LEP). Los equipos de salud, legales, financieros y laborales están obligados por ley a atenderlos bajo la §1557, el Título VI, la CFPB y las normas de OSHA.

Diseñado para el trabajo real

Interpretación que se integra en la conversación, no alrededor de ella.

La mayoría de las herramientas de "traducción con IA" son utilidades para documentos pegadas a un chat. OmniLink está construido alrededor de la conversación en vivo y bidireccional que de verdad tienen los equipos de salud, legales y de primera línea — con la postura de cumplimiento que esos equipos exigen.

Conversación bidireccional en tiempo real

Latencia inferior a un segundo. El profesional habla en inglés, el paciente escucha en español, y viceversa, sin perder el ritmo.

Lista para HIPAA, con auditoría completa

BAA disponible. Cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ en tránsito. Datos alojados solo en EE. UU. Cada acción queda registrada.

Retención configurable

Incluye el modo entregar y purgar: el audio original se elimina en el instante en que la transcripción llega a su sistema.

IA que aprende su contexto

Glosario de frases personalizado. Estilo por espacio de trabajo. Adaptación de voz por hablante. Mejora con cada sesión.

Cómo funciona

Cuatro pasos. Ningún intérprete que agendar.

OmniLink ejecuta toda la cadena de interpretación — captura, traducción, síntesis de voz y entrega — en una sola plataforma bajo su control.

Capturar

/01

Micrófono en vivo o puente telefónico: el cliente puede llamar desde cualquier teléfono sin instalar nada. Los perfiles de voz por hablante se adaptan automáticamente.

Traducir

/02

Reconocimiento de voz en streaming más traducción con contexto. El modelo conserva el historial de la conversación para que el registro y el sentido se mantengan consistentes durante toda la sesión.

Hablar

/03

Voz natural en más de 90 idiomas. Latencia inferior a un segundo de extremo a extremo: la conversación nunca se detiene esperando que termine una traducción.

Entregar

/04

Las transcripciones aprobadas y las notas de sesión generadas por IA se envían a su EHR, DMS, bucket de S3 o webhook. Retención configurable, incluido el modo entregar y purgar.

Seguridad y cumplimiento

La postura que su equipo de cumplimiento sí va a aceptar.

OmniLink está construido sobre una infraestructura alojada en EE. UU. y cubierta por BAA. La documentación de postura para HIPAA, FERPA y GLBA está disponible para revisión de seguridad; el precio para cargas de trabajo reguladas es el mismo que nuestro precio estándar.

Postura de cumplimiento

  • Regla de Seguridad de HIPAA §164 — BAA disponible
  • Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256)
  • Datos alojados solo en EE. UU. · sin procesamiento en el extranjero
  • Proveedores con prohibición contractual de entrenar modelos con sus datos
  • Registro de auditoría en cada acceso · herramientas para solicitudes CPRA / GDPR
  • Retención configurable · modo entregar y purgar disponible
Solicitar el paquete de postura de cumplimiento

Hecho para integrarse

Las sesiones se entregan como notas estructuradas (PDF, transcripción y audio si su política de retención lo permite) al destino que elija. Sin adaptadores exóticos — usamos los sistemas que ya tiene en operación.

  • Epic, Cerner, Athena, athenaOne (webhooks de entrega)
  • NetDocuments, iManage, Clio (para despachos legales)
  • RingCentral e interpretación por puente telefónico
  • S3 / GCS / webhooks genéricos para destinos personalizados
  • Consola en vivo y sesiones presenciales desde el móvil
Idiomas

Más de 90 idiomas, cada uno etiquetado según su madurez.

Las voces de intérprete de OmniLink funcionan con ElevenLabs v4 Turbo. Cada idioma lleva la misma etiqueta que ve en la aplicación: los idiomas Estables están validados en producción; los idiomas Beta — incluido el criollo haitiano — funcionan con salvedades, así que haga una breve sesión de prueba antes de depender de uno.

Estable · validado en producción

AfrikáansAlemánÁrabeArmenioAsamésAsturianoAzerbaiyanoBielorrusoBosnioBúlgaroCanarésCatalánChecoChino mandarínCoreanoCroataDanésEslovacoEslovenoEspañolEstonioFinésFrancésGalésGallegoGeorgianoGriegoHausaHindiHúngaroIndonesioInglésIslandésItalianoJaponésJavanésKazajoKirguísKurdo (sorani)LetónLituanoLugandaLuxemburguésMacedonioMalayalamMalayoMaltésMaoríMaratíMongolNeerlandésNoruegoOccitanoOdiaPastúnPolacoPortuguésRumanoRusoSerbioShonaSindhiSuecoTagalo (filipino)TamilTayikoTurcoUcranianoUzbekoVietnamitaWólofZulú

Beta · utilizable, con salvedades

AmáricoBengalíBirmanoCantonésCriollo haitianoGuyaratíHebreoLaoNepalíPersaPunyabíSomalíSuajiliTailandésTeluguUrdu

Solo texto · traducción en pantalla, sin voz sintetizada

Jemer

Solo voz · salida hablada, aún sin transcripción

CebuanoFula (pulaar)KambaLingala

Paquete de inmigración · en desarrollo, aún no disponible

Árabe hasaníK’iche’

Los idiomas de solo voz tienen voz sintetizada pero todavía no reconocimiento de voz: OmniLink puede hablarlos, no transcribirlos.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

Respuestas rápidas a lo que la mayoría de los equipos quiere saber antes de agendar una demo.

¿Cómo se compara OmniLink con un intérprete humano?

Para trabajo complejo y de alto riesgo, como el testimonio en un juicio, los intérpretes humanos certificados siguen siendo la opción correcta. Para el trabajo rutinario de alto volumen — consultas con pacientes, entrevistas de admisión, reuniones de padres y maestros, entrevistas de reclamos — OmniLink ofrece la misma calidad, más rápido y a una fracción del costo por minuto. La mayoría de los clientes usa ambos, con OmniLink cubriendo la base siempre disponible.

¿OmniLink cumple con HIPAA?

Sí. Firmamos un Acuerdo de Socio Comercial (BAA) con los clientes del sector salud, y la infraestructura subyacente es elegible para HIPAA. Los datos se cifran en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256), se almacenan solo en regiones de EE. UU. y nunca usamos datos de clientes para entrenar modelos de proveedores. Documentación de postura disponible a solicitud.

¿Qué tan rápido es realmente el "tiempo real"?

Menos de un segundo desde que termina la frase hasta que empieza la voz traducida. Usamos reconocimiento de voz en streaming, una pasada de traducción con contexto y síntesis de voz de baja latencia. La conversación mantiene su ritmo: ninguna de las partes espera.

¿Qué pasa con los idiomas poco comunes o con pocos recursos?

OmniLink incluye más de 90 idiomas, cada uno etiquetado según su madurez: la mayoría son Estables (validados en producción), 16 están en Beta — incluido el criollo haitiano — y unos pocos son solo texto o solo voz, así que revise la etiqueta y haga una breve sesión de prueba antes de depender de uno de ellos. El paquete de inmigración — k’iche’ y árabe hasaní — está en desarrollo y aún no está disponible en el producto. Priorizamos según la demanda de los clientes; si necesita un idioma que todavía no aparece, díganoslo en la reunión de descubrimiento.

¿A dónde van las notas de sesión?

A donde usted indique. De forma nativa entregamos a webhooks y a S3 / GCS, y tenemos conectores de primer nivel para Epic, Cerner, Athena, NetDocuments, iManage y Clio. Los destinos personalizados suelen resolverse con un adaptador de un día; no hace falta un gran proyecto de integración.

¿Podemos controlar cuánto tiempo se conserva el audio?

Sí: la retención se configura por espacio de trabajo. Incluye el modo "entregar y purgar", en el que el audio original se elimina en el instante en que la transcripción aprobada llega a su sistema. La retención predeterminada sigue la postura de cumplimiento de su industria.

¿Cómo se cobra OmniLink?

Suscripción mensual por cliente vinculada a una bolsa de minutos (Starter / Growth / Enterprise), más excedentes a una tarifa por minuto publicada y, opcionalmente, integraciones adicionales. Los precios de cliente fundador están disponibles hasta el lanzamiento; agende una demo para evaluar su caso.

¿Cuánto tarda la implementación?

La mayoría de los espacios de trabajo están operativos en menos de una semana. La mayor parte de ese tiempo depende de usted (firmar el BAA, elegir los términos del glosario, definir los destinos de entrega). La plataforma en sí se aprovisiona en minutos: cada nuevo cliente recibe un entorno limpio y aislado, sin rastro de ningún otro cliente.

Deje de organizar su agenda alrededor de la falta de intérpretes.

Vea OmniLink funcionando en una sesión real en 20 minutos. Precios de cliente fundador hasta el lanzamiento — disponibilidad la misma semana.